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Humalab ERM
Sistema integral de operación y gestión de calidad para un laboratorio clínico.
Servicio
Desarrollo de Software a Medida
Función
ERM + Sistema de Gestión de Calidad
Alcance
Operación, calidad, facturación y RH
Estado
En producción
01 // El Cliente
Humalab es un laboratorio de diagnóstico clínico en Guadalajara con varias sucursales. Necesitaba un sistema propio para operar todas sus áreas —desde la recepción del paciente hasta la gestión de calidad— sin depender de software de terceros.
02 // El Proyecto
Construimos el «Humalab Ecosystem»: un sistema a la medida que digitaliza la operación completa del laboratorio y su gestión de calidad en una sola plataforma.
En el día a día cubre recepción de pacientes (órdenes, cotizaciones y cobros en ventanilla), captura y validación de resultados, facturación CFDI timbrada, inventario de reactivos con alertas de stock crítico y cuentas por cobrar corporativas.
Del lado de calidad integra control documental (manuales, POEs y formatos), no conformidades con análisis de causa raíz, matriz de riesgos, control de equipos (mantenimientos y calibraciones) y competencias del personal por puesto.
Suma herramientas de apoyo como un cotizador rápido con envío por WhatsApp, calculadoras de laboratorio (depuración, lípidos, INR, hemoglobina glicada, entre otras) y avisos por correo. Todo con acceso por roles, en producción y en uso diario en las sucursales.
03 // Tecnologías
Astro (SSR) Supabase Chart.js Facturama (CFDI) Nodemailer Node · VPS